Доставка
Київ
У межах Києва діє експрес-доставка кур'єром. Самовивіз здійснюється з офісу нашої компанії. Місцезнаходження компанії, карта проїзду і час роботи вказані на сторінці Контакти.
Україна
В межах Росії доставка здійснюється через кур'єрські служби (НоваПошта). Інформація з приводу вибору кур'єрської служби та суми доставки обговорюється з менеджером.
Інші країни
Для покупців інших регіонів світу доставка можлива і обговорюється в індивідуальному порядку.
Терміни доставки
Терміни доставки товару залежать від швидкості роботи кур'єрських служб. Детальніше ви можете почитати на сайті обраної вами служби.
* Не поширюється на товарні пропозиції розділу "Розпродаж"
Оплата
Для юридичних осіб передбачена оплата за безготівковим розрахунком з виставленням рахунку на реквізити вашої організації *.
Після оформлення замовлення з вами зв'яжеться наш менеджер і надасть необхідні документи для здійснення оплати. Ми працюємо за системою передоплати.
Якщо товару немає в наявності - його можна замовити по передоплаті. Суму передоплати і терміни доставки уточнюйте у менеджера.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється відповідно до встановленого законодавством України порядку.
Обміну або поверненню коштів можуть бути звернені всі групи товарів.
Повернення товару і засобів можна запросити на протязі місяця після отримання. Термін повернення юридичним особам - до 2-х місяців, кошти будуть повернуті безготівковим шляхом.
Товар можна повернути в нашому офісі або ж переславши нам його поштою або кур'єрською службою, за інформацією звертайтесь за телефоном +7 (495) 698-63-89 або на пошту sales@unitsolutions.ru. У листі потрібно вказати дату замовлення, що саме ви хочете повернути і з якої причини.
У разі повернення товару доставку оплачує покупець.
Обмін і повернення товару неналежної якості
Якщо ви отримали товар неналежної якості (який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей), ви маєте право повернути або обміняти товар. Якщо товар є частиною комплекту, ви можете повернути або весь комплект або тільки неякісну частину (і отримати назад гроші, пропорційно вартості цієї частини). У разі відправки нам бракованого товару (поштою), ми відшкодуємо ваші витрати на зворотну пересилку.
При поверненні товарів, що потрапляють під перелік технічно складних товарів визначених Постановою Уряду Російської Федерації №55 від 19.01.98 ми залишаємо за собою право за свій рахунок запросити експертний висновок про те, що брак виник до передачі товару споживачеві або з причин, які виникли після цього моменту . Якщо в результаті експертизи встановлено, що недоліки товару виникли внаслідок обставин, за які не відповідає продавець, Покупець буде зобов'язаний відшкодувати витрати на проведення експертизи, а також витрати, пов'язані зі зберіганням і транспортуванням товару. Висновок експертизи можна оскаржити в судовому порядку.
Адресу точки повернення товару запитуйте у менеджера.
Політика повернення товарів і засобів при продажу юридичним особам за безготівковим розрахунком обмовляється Договором продажу, попередньо узгодженим і підписаним всіма сторонами угоди.
* Не поширюється на товарні пропозиції розділу "Розпродаж"
Умови анулювання замовлення
Замовлення вважається анульованим у разі, якщо:
- протягом 14-ти днів оплата за замовленням не надійшла;
- замовник не відповідає на дзвінки та оповіщення по електронній пошті;
- особисті контактні дані введені не вірно і немає можливості зв'язатися з замовником;
- відмови від отримання замовлення клієнтом;
- відсутність клієнта в обумовлений час за вказаною адресою і недоступності по вказаному телефону.
Самостійно скасувати оформлене замовлення можна, зв'язавшись з менеджерами по телефонами (044) 290-17-57, (057) 341-59-03 або по електронній пошті sales@unitsolutions.ru.